錢志新：企業(yè)應(yīng)對新型肺炎影響的十大對策建議
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蘇商學(xué)院
2020-02-03 20:09 -
文：
錢志新
一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情從武漢迅速蔓延到各地，給中國經(jīng)濟(jì)帶來新的影響。
企業(yè)延遲復(fù)工，但員工工資要照發(fā)、貨款及利息要還、房租要交、現(xiàn)金流斷了……誰來買單？全員無法正常上班，如何在家遠(yuǎn)程工作？如何凝聚人心、安撫員工、激勵(lì)員工？疫情后的商業(yè)機(jī)會(huì)在哪里？企業(yè)如何化危為機(jī)？
為此，在2020開年之際，蘇商學(xué)院推出“戰(zhàn)‘疫’”專題策劃，旨在給疫情中奮力求生的企業(yè)以啟發(fā)，為他們闖過疫情困局，加油助力。
分享嘉賓：江蘇省發(fā)改委原主任、蘇商會(huì)特聘理事長、蘇商學(xué)院院長、吾道導(dǎo)師錢志新
當(dāng)前，新型肺炎對經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)顯現(xiàn)，近期影響不容低估，遠(yuǎn)期影響將逐漸消失，總體是可控的?，F(xiàn)在，信心比黃金更寶貴，相信有黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有各級(jí)政府的精心組織，有全國人民的共同努力，一定能克服時(shí)艱，取得最后勝利。
從政府維度的主要對策：一要減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步減稅讓利，增加信貸等支持；二要精準(zhǔn)施策，進(jìn)一步制定針對性強(qiáng)的政策措施；三要貼身為企業(yè)服務(wù)，在政策落實(shí)上精心服務(wù)。
從企業(yè)維度的主要對策：增強(qiáng)信心、眼睛向內(nèi)、針對“痛點(diǎn)”、立足自身做好工作。具體來說，提出企業(yè)應(yīng)對的十大對策建議：
一、化危為機(jī)
危機(jī)往往是新發(fā)展的機(jī)遇。從歷史上看，每逢經(jīng)濟(jì)上的危機(jī)都會(huì)加快推進(jìn)新的科技革命。2003年的非典和2008年的國際金融風(fēng)暴，事后都帶來科技的進(jìn)步。企業(yè)要把這次機(jī)會(huì)作為動(dòng)力，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐，順應(yīng)新科技革命的大潮，走上高質(zhì)量發(fā)展的全新道路。
二、訂單為王
當(dāng)前最關(guān)鍵的是保持和獲取訂單，為此要強(qiáng)化用戶關(guān)系管理，一是通過與用戶互動(dòng)，與用戶一體化發(fā)展；二是圍繞用戶需求，經(jīng)營好用戶，全方位開拓用戶新價(jià)值；三是在阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，開拓新的市場訂單。
三、拓展貿(mào)易
以新的方式拓展國際貿(mào)易，加快跨境電商和數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展，重點(diǎn)向“一帶一路”拓展新的出口市場。加大進(jìn)口貿(mào)易力度，善于利用“進(jìn)博會(huì)”等通道，擴(kuò)大進(jìn)口貿(mào)易規(guī)模和水平。
四、創(chuàng)新營銷
創(chuàng)新營銷新業(yè)態(tài)，一方面組織社群營銷，大力發(fā)揮微商等新型營銷主力的作用；另一方面擴(kuò)大在線營銷，充分應(yīng)用“網(wǎng)紅”等直播帶貨模式，全方位加快營銷方式的創(chuàng)新。
五、生態(tài)合作
企業(yè)要從內(nèi)部獨(dú)自經(jīng)營，走向外部合作經(jīng)營。首先精心組織好供應(yīng)鏈，強(qiáng)化供應(yīng)鏈的協(xié)同發(fā)展；進(jìn)而建設(shè)好產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)生態(tài)交互價(jià)值的共享作用，實(shí)現(xiàn)合作共贏。
六、數(shù)字變革
新科技革命的核心是數(shù)字革命。加快企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型，重點(diǎn)是建設(shè)企業(yè)數(shù)字能力。以數(shù)字能力的核心作用，賦能企業(yè)的生產(chǎn)能力、市場能力和研發(fā)能力，大力降低成本、增加效益，提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的新能力。
七、激活細(xì)胞
變革組織是共建之舉。企業(yè)要立足激活細(xì)胞，劃小經(jīng)營單元，實(shí)施“大平臺(tái)+微組織”的新模式，通過大平臺(tái)賦能新組織，充分發(fā)揮員工自主經(jīng)營的創(chuàng)造力，使每個(gè)微組織成為價(jià)值創(chuàng)造的利潤源泉。
八、穩(wěn)定就業(yè)
穩(wěn)定就業(yè)是當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)一方面要用好在職員工，以信任為核心留住骨干人才，對現(xiàn)有人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，使員工各盡其職；另一方面要活用在線人員，善用“零工經(jīng)濟(jì)”，將項(xiàng)目或任務(wù)交給在線人員完成。
九、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)業(yè)是最好的創(chuàng)新。最大力度鼓勵(lì)創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)，企業(yè)要從外部引進(jìn)創(chuàng)客，在內(nèi)部培育創(chuàng)客，實(shí)施傳統(tǒng)企業(yè)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)融合創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)對創(chuàng)業(yè)企業(yè)，要“投資+孵化”，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。
十、強(qiáng)化培訓(xùn)
企業(yè)困難時(shí)期是培訓(xùn)的最佳時(shí)機(jī)，現(xiàn)在要實(shí)施全員培訓(xùn)，有計(jì)劃地從領(lǐng)導(dǎo)到中層骨干直至員工組織全方位培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新本領(lǐng)增強(qiáng)企業(yè)的核心能力，加快走上高質(zhì)量發(fā)展的新臺(tái)階。