新潮集團(tuán)王新潮：做唯一供應(yīng)商，創(chuàng)新不是“天才的閃爍”
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蘇商吾道書院
2019-12-21 17:39 -
文：
王新潮
江蘇新潮科技集團(tuán)有限公司董事長、吾道導(dǎo)師王新潮以《天道酬勤 開拓創(chuàng)新》為題，從企業(yè)核心競爭力、趨勢判斷與創(chuàng)新思考等多方面為現(xiàn)場學(xué)員帶來了一場視聽盛宴。
從設(shè)備維修工人到今日中國大陸第一大、全球第三大封測集團(tuán)的創(chuàng)始人，從初中畢業(yè)生到中國專利金獎(jiǎng)發(fā)明人，他帶領(lǐng)一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的小廠，通過大膽的決策和果斷的推進(jìn)，發(fā)展為如今的中國電子百強(qiáng)企業(yè)。王新潮董事長正如他的名字一般，帶領(lǐng)長電科技在時(shí)代的洪流中勇立潮頭。
外界很多人評價(jià)他為“王大膽”，他不懼艱難的冒險(xiǎn)精神，也正是企業(yè)家精神中不可或缺的重要特質(zhì)。但冒險(xiǎn)不是冒進(jìn)，長電科技跨境“蛇吞象”，收購排名第四的星科金朋，躋身全球封測行業(yè)第一陣營，并不是大家想象中的孤注一擲，而是無數(shù)次的論證和探討的結(jié)果。
在吾道書院課堂上，江蘇新潮科技集團(tuán)有限公司董事長、江蘇長電科技創(chuàng)始人、吾道導(dǎo)師王新潮以《天道酬勤 開拓創(chuàng)新》為題，從企業(yè)核心競爭力、趨勢判斷與創(chuàng)新思考等多方面為現(xiàn)場學(xué)員帶來了一場視聽盛宴。
企業(yè)要保證30％以上的產(chǎn)品是唯一供應(yīng)商
企業(yè)經(jīng)營想要成功，關(guān)鍵是核心競爭力，通俗一點(diǎn)講就是，你要有比人家強(qiáng)的地方，你才會成功。如果很多人都比你強(qiáng)，你還有什么理由在激烈的市場競爭中生存？
那你比人家強(qiáng)，強(qiáng)在什么地方？強(qiáng)在核心競爭力。
我一生經(jīng)營企業(yè)，就是把經(jīng)營工作的一切基點(diǎn)放在增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力上。你做的所有事情，都要圍繞如何增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，只有不斷增強(qiáng)核心競爭力，企業(yè)才能活下去。我認(rèn)為提升企業(yè)核心競爭力主要通過以下幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)：
一、技術(shù)能力
在企業(yè)的日常經(jīng)營中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題：中國95%以上的企業(yè)都是在同質(zhì)化競爭。大家都降價(jià)，你愿不愿意跟？你跟，利潤下降，你不跟，市場就被吃掉了，企業(yè)經(jīng)營始終處在這樣一個(gè)矛盾的狀態(tài)中。
帶著這個(gè)問題，我曾請教過很多人，我也在行業(yè)協(xié)會上做過報(bào)告，怎么來跳出價(jià)格競爭的怪圈。后來世界封測行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)日月光的CEO為我解答了這個(gè)問題。
他告訴我，日月光始終有30%以上的產(chǎn)品是唯一供應(yīng)商。如果企業(yè)有30%以上的產(chǎn)品始終處于領(lǐng)先地位，這些產(chǎn)品的利潤就會很高；即使競爭的產(chǎn)品利潤低，但整體平衡下來利潤還是可觀的。
聽他講完這段話，我茅塞頓開。同一種產(chǎn)品不可能永遠(yuǎn)都是唯一供應(yīng)商，每年會有產(chǎn)品淘汰，進(jìn)入競價(jià)階段。企業(yè)要努力成為第一供應(yīng)商，保證30％以上的產(chǎn)品是唯一供應(yīng)商，這樣才有能力平衡支持降價(jià)，支持持續(xù)的創(chuàng)新投入，進(jìn)一步提升核心競爭力。
二、工廠管理能力
我每年都會參加華為的核心供應(yīng)商大會，華為最高的要求就是要讓高質(zhì)量成為華為的代名詞。這個(gè)高質(zhì)量靠什么來做呢？就是靠工廠管理做出來的。工廠管理能力是企業(yè)很重要的核心競爭力，一般分為以下六個(gè)方面的要求。
第一是質(zhì)量要硬。長電的口號叫“做強(qiáng)長電、質(zhì)量為本”，企業(yè)一定要把產(chǎn)品質(zhì)量做到最好。前年，我?guī)ьI(lǐng)24000人，用中、英、韓三種語言宣誓，大家一定在自己的崗位上把質(zhì)量做好，形成質(zhì)量文化。質(zhì)量是一種文化，是一種科學(xué)的管理體系，企業(yè)一定要在質(zhì)量方面下工夫，質(zhì)量做好了，大客戶、大公司也就來了。
第二是成本管控到位。在企業(yè)競爭過程中，不光產(chǎn)品質(zhì)量要好，價(jià)格還要優(yōu)惠，價(jià)格不優(yōu)惠也沒有人會買，所以企業(yè)一定要做好成本管控。
第三是生產(chǎn)效率不斷提高。以半導(dǎo)體行業(yè)為例，別人一個(gè)生產(chǎn)周期6天就完成了，而你要8天，這肯定是不行的，企業(yè)管理要不斷提升生產(chǎn)效率，降低管理周期。
第四是制造技術(shù)始終滿足客戶要求。制造技術(shù)很重要，客戶要做一個(gè)高端的產(chǎn)品，你的技術(shù)做不到，只能做低端的產(chǎn)品，那你就要被淘汰。
第五是信息化管理。企業(yè)的信息化管理，一定要跟客戶協(xié)同，實(shí)時(shí)對接。華為就有這樣的要求，所以你跟他們合作，就必須要做到這點(diǎn)。
第六是客戶服務(wù)?？蛻舻漠a(chǎn)品有了問題，你要有一個(gè)系統(tǒng)的解決方案給他服務(wù)；客戶的新產(chǎn)品導(dǎo)入，你要做好產(chǎn)品服務(wù)，這都是管理能力的體現(xiàn)。
長電是如何從最初很小的規(guī)模做到現(xiàn)在中國最大的？其中很重要的一個(gè)原因就是工廠管理。長電科技是如何做好工廠管理的？主要得益于對行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的人才獵取。
人才來到長電時(shí)，我要求他們要把之前企業(yè)信息管理系統(tǒng)存在的問題提出來，然后我再請專家來解決這些問題。長此以往，長電的信息管理系統(tǒng)比全球行業(yè)老大的系統(tǒng)還要好。所以工廠管理的能力非常重要，這是我的親身體會，大家一定要重視這個(gè)問題。
三、凝聚力
關(guān)于凝聚力，可能十位企業(yè)家會有十種不同的回答。從我的經(jīng)歷來看，我將凝聚力總結(jié)為這三個(gè)方面：員工共同認(rèn)可的堅(jiān)定目標(biāo)；企業(yè)不斷戰(zhàn)勝困難取得的成功；有效的激勵(lì)機(jī)制。只要企業(yè)能夠做到這三條，我認(rèn)為你的企業(yè)凝聚力肯定強(qiáng)。
凝聚力來源于哪里？怎么才能增加凝聚力？我認(rèn)為，首先要有一個(gè)共同認(rèn)可、激勵(lì)人心的目標(biāo)。你如果沒有這樣一個(gè)目標(biāo)，或者這個(gè)目標(biāo)不能得到認(rèn)可、激勵(lì)人心，那企業(yè)的凝聚力肯定不強(qiáng)。所以說，企業(yè)想要有凝聚力，首先要有共同認(rèn)可、激勵(lì)人心的目標(biāo)，這是必然。
此外，凝聚力不是空口說白話，它來自于企業(yè)一次又一次的成功，來自于領(lǐng)導(dǎo)者能帶領(lǐng)員工打勝仗?，F(xiàn)在回頭看毛主席，為什么大家愿意相信他？因?yàn)槁犓脑捑湍軇倮?，一次次?shí)踐下來，大家就服氣了。我做企業(yè)的經(jīng)歷也是逐步擊退困難的過程，這次收購國際企業(yè)星科金朋也是困難重重，最初大家都有疑慮，但是通過各方的共同努力，現(xiàn)在應(yīng)該可以說收購成功了，長電的國際競爭力也得到了進(jìn)一步提升。
最后一點(diǎn)是建立一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制。雖然說人要有理想，但是錢也是必不可少的激勵(lì)，有效的激勵(lì)機(jī)制會讓企業(yè)的團(tuán)隊(duì)充滿活力，充滿激情。
四、專、精、特、優(yōu)
上面我講的企業(yè)核心競爭力的內(nèi)容主要針對規(guī)模較大的企業(yè)，對于小企業(yè)來講，我認(rèn)為關(guān)鍵是要做到“專、精、特、優(yōu)”四個(gè)字。
企業(yè)不能什么都做，那樣肯定做不好，你要專注于一個(gè)方向，一種產(chǎn)品；第二要精益求精，光專注還不行，要精益求精，要有特色；最后運(yùn)營要優(yōu)良，如果企業(yè)現(xiàn)在欠了一屁股的債，外面還有一大堆的應(yīng)收款，企業(yè)怎么可能做好？
企業(yè)如何做到運(yùn)營優(yōu)良？做好“專、精、特”。你的產(chǎn)品沒有特色，和其他企業(yè)做得差不多，企業(yè)應(yīng)收款肯定難收，如果你的產(chǎn)品做到了“專、精、特”，比別人的產(chǎn)品好，性價(jià)比高，客戶肯定優(yōu)先跟你簽約，保證你的費(fèi)用?？偠灾?，想要保持可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)一定要腳踏實(shí)地，努力做好“專、精、特、優(yōu)”四個(gè)字。
企業(yè)做產(chǎn)品，關(guān)鍵要符合市場發(fā)展趨勢
一、趨勢判斷
對于做企業(yè)，我有很多的心得體會，其中最關(guān)鍵的就是企業(yè)定位。定位什么？就是你做的產(chǎn)品要符合社會發(fā)展趨勢，如果企業(yè)現(xiàn)在再去搞房地產(chǎn)，肯定會比較困難。
企業(yè)做產(chǎn)品關(guān)鍵要符合市場的發(fā)展趨勢，尋找準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，做符合社會發(fā)展趨勢的行業(yè)。目前來看，區(qū)塊鏈、人工智能、新能源、環(huán)保、集成電路、5G／6G、生命科學(xué)……是未來發(fā)展前景較好的行業(yè)。
二、創(chuàng)新思考
長電科技是國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)和中國自主創(chuàng)新能力行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)，曾獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的中國專利金獎(jiǎng)，“長江”品牌榮獲 “中國半導(dǎo)體十大品牌” 、“江蘇省名牌”和“中國馳名商標(biāo)”稱號。可以說，長電的快速發(fā)展，離不開企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新的高度重視。
關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新思考，我總結(jié)為以下三點(diǎn)：先進(jìn)的替代落后的；集成的替代分散的；方便的替代不方便的。
1、先進(jìn)的替代落后的
1991年，公司開始做工業(yè)控制用的LED信號燈。當(dāng)時(shí)我們把耐過壓，耐沖擊，長壽命，具有先進(jìn)性的LED燈做出來后，定價(jià)8.5元一個(gè)，而氖泡燈和白熾燈才1.8、2元一個(gè)，那你怎么賣得掉呢？開始做出來了一批燈，我騎著自行車出去兜售，沒有人買。最后我一個(gè)同學(xué)給我個(gè)面子買下來了，扔在配電間，根本沒有使用。
后來，能源部成立了GGD低壓配電柜聯(lián)合設(shè)計(jì)所，采用了這種先進(jìn)的LED燈作為指示燈，并在武漢開發(fā)布會。93年的時(shí)候，LED燈的銷售達(dá)到了1千多萬，占當(dāng)時(shí)晶體管廠整體銷售收入的1/3。
這個(gè)產(chǎn)品為什么成功？就是因?yàn)橄冗M(jìn)的替代落后。先進(jìn)的產(chǎn)品，雖然短期內(nèi)價(jià)格會貴一點(diǎn)，但它是一種趨勢和方向，終將會取代落后的產(chǎn)品。
2、集成的替代分散的
LED燈做出來后，我們有一萬多個(gè)客戶，但是用量并不多，生意做不大，我就想能不能做多一點(diǎn)生意。
后來我們就用LED做成光柱的技術(shù)來做儀表。三相電容、三相電壓，一般的企業(yè)需要做三個(gè)表，我們就用三個(gè)光柱放在一個(gè)表面上進(jìn)行集成。再后來就在這個(gè)基礎(chǔ)上不斷發(fā)展，表盤能不能顯示數(shù)字？表盤能不能加其他功能呢？能不能增加諧波分析、故障錄波等功能？信息能不能直接連接到手機(jī)上？隨著集成度不斷增加，單一的形式就會被淘汰，這就是集成的替代分散的，現(xiàn)在這種高集成度的儀表成為了市場的潮流。
3、方便的替代不方便的
當(dāng)初蘋果手機(jī)，為什么賣得好？因?yàn)樵谄渌放剖謾C(jī)還存在多個(gè)按鍵的時(shí)候，它就只有一個(gè)按鍵，客戶體驗(yàn)好，這就是方便。
我認(rèn)為產(chǎn)品創(chuàng)新不一定是技術(shù)理論創(chuàng)新；創(chuàng)新也體現(xiàn)在你的產(chǎn)品更新速度更快、精度更高上，滿足這兩點(diǎn)也是創(chuàng)新。我是文科出身，根本不懂技術(shù)，但是長電獲得了很多專利，就是圍繞這三條來做的。
創(chuàng)新不是“天才的閃爍”
一、膽識、冒險(xiǎn)精神
什么是企業(yè)家精神？就是你要發(fā)現(xiàn)人家看不到的點(diǎn)，找到這個(gè)點(diǎn)之后，敢于冒險(xiǎn)，全身心撲上去。企業(yè)家精神就是在條件極不成熟和外部環(huán)境不明朗的情況下，敢為人先，做出不同尋常的判斷與決策。
二、創(chuàng)新
我剛才講到的中國專利金獎(jiǎng)——“集成電路或分立元件平面凸點(diǎn)式封裝工藝及其封裝結(jié)構(gòu)”，是如何做出來的呢？
長電有一個(gè)集成電路的封裝，需要使用一種只有日本可以制作的膜，這種膜是把集成電路的封裝材料保護(hù)好，即使是高溫也不受影響。但這個(gè)膜使用的時(shí)候，總是會造成一部分溢料，并且很難去掉。
我們就一直思考如何解決這個(gè)問題，突然有一天靈光一閃，若是我們在制作時(shí)直接預(yù)留出很薄的空間，完成封裝后再蝕刻掉，不就既解決了溢料的煩惱，也節(jié)省了膜的費(fèi)用嗎？后來長電就不斷思考、試驗(yàn)，最終解決了這個(gè)問題，并通過這個(gè)專利獲得了中國專利金獎(jiǎng)。
創(chuàng)新不是 “天才的閃爍”，是長期思索的結(jié)果。要一直想、一直想，就可以擁有改變世界的力量，長電很多的專利，就是這樣完成的。