雙良繆文彬：揚(yáng)數(shù)字之帆，升級(jí)服務(wù)型制造
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蘇商通訊
2019-07-31 19:58 -
文：
蘇商全媒體
繆文彬以諸多舉措推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一方面通過(guò)發(fā)展智能化、數(shù)字化培植新的業(yè)務(wù)方向；一方面積極轉(zhuǎn)變思維，由單一制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型。
2017年8月25日，繆文彬正式接過(guò)父輩的交接棒，成為江蘇雙良集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)。這家由其父繆雙大創(chuàng)立的企業(yè)，從溴冷機(jī)起家，經(jīng)過(guò)30多年的開(kāi)拓，已是國(guó)內(nèi)節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)。
老一輩的輝煌已成過(guò)去，“第四次工業(yè)革命”攪動(dòng)平靜海面，掀起一波波大浪。數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮襲來(lái)，“中國(guó)制造”產(chǎn)能過(guò)剩、附加值低等問(wèn)題凸顯。這位創(chuàng)二代打破企業(yè)“不求變，只求穩(wěn)”的狀態(tài)，以“加速雙良從傳統(tǒng)制造到數(shù)字智造的躍遷”，開(kāi)啟雙良新變革時(shí)代。
2018年7月，繆文彬出席雪浪大會(huì)，在演講中他指出，“新一代數(shù)字信息技術(shù)正以前所未有的速度、廣度和深度，滲透并劇烈沖擊著傳統(tǒng)行業(yè)，給我們帶來(lái)變革的機(jī)遇。這是一場(chǎng)新工業(yè)革命，不僅使制造業(yè)被深刻重塑，也讓信息技術(shù)的生命得到一次新的躍遷，將會(huì)為我們所處這個(gè)時(shí)代的進(jìn)步帶來(lái)巨大的推動(dòng)力。”雙良面臨客戶離散、數(shù)據(jù)離線、響應(yīng)被動(dòng)、運(yùn)營(yíng)低效的四大痛點(diǎn)，他強(qiáng)調(diào)突破瓶頸的關(guān)鍵是數(shù)字信息技術(shù)的應(yīng)用。
繆文彬以諸多舉措推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一方面通過(guò)發(fā)展智能化、數(shù)字化培植新的業(yè)務(wù)方向；一方面積極轉(zhuǎn)變思維，由單一制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型。
“我們要從一次性交易價(jià)值轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期使用價(jià)值，與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。”雙良從賣“產(chǎn)品”向賣“服務(wù)”轉(zhuǎn)變，為客戶提供全生命周期的服務(wù)。通過(guò)“專家+管家”的服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型模式，從設(shè)備制造商向系統(tǒng)集成商、投資運(yùn)營(yíng)商和能源環(huán)境服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
繆文彬提出，要“讓數(shù)據(jù)出差，讓服務(wù)在線”。2017年，雙良將云平臺(tái)搬遷至阿里云，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備數(shù)據(jù)的采集、對(duì)設(shè)備性能的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)估。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)來(lái)提前對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行預(yù)測(cè)，解決了傳統(tǒng)系統(tǒng)的“盲、聾、啞”問(wèn)題，同時(shí)客戶只需微信掃描設(shè)備二維碼，就可以了解設(shè)備所有的維護(hù)保養(yǎng)記錄等信息。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，引導(dǎo)服務(wù)工程師提供預(yù)測(cè)式服務(wù)，使有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與遠(yuǎn)程云服務(wù)相結(jié)合，線上線下無(wú)縫對(duì)接。這些變革使“讓數(shù)據(jù)出差，讓服務(wù)在線”得以落地。
2018年，雙良能效智慧云平臺(tái)誕生，這是其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要產(chǎn)物。雙良整合自身與同濟(jì)大學(xué)在節(jié)能行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，以人工智能算法模型激活樓宇暖通系統(tǒng)的能效分析診斷模型，共同打造出雙良能效智慧云平臺(tái)。該平臺(tái)具有“遠(yuǎn)程監(jiān)控、云端備份、遠(yuǎn)程專家診斷、預(yù)知式提醒和大數(shù)據(jù)”等智能化功能。其性能大大優(yōu)越于傳統(tǒng)能效管理。預(yù)計(jì)設(shè)備壽命延長(zhǎng)5-10年，預(yù)測(cè)性維護(hù)準(zhǔn)確性從50%提高到90%；服務(wù)響應(yīng)速度提高1-2倍；能效優(yōu)化、綜合節(jié)能20％—50％；降低運(yùn)維成本20-40%。“目前我們自己開(kāi)發(fā)的雙良REMOTE云平臺(tái)系統(tǒng)已經(jīng)連接了上千臺(tái)設(shè)備，未來(lái)隨著更多的設(shè)備客戶升級(jí)接入雙良能效智慧云平臺(tái)，能效管理空間將更顯著。”繆文彬說(shuō)。
2019年，雙良再次拓寬了自我邊界，于雪浪大會(huì)之上發(fā)布“混沌能效云”平臺(tái)。該平臺(tái)不僅實(shí)現(xiàn)對(duì)各類設(shè)備的數(shù)據(jù)上傳、接入，方便用戶在電腦、手機(jī)等無(wú)線終端，隨時(shí)隨地查閱各類設(shè)備的運(yùn)行情況，同時(shí)基于雙良與雪浪、同濟(jì)大學(xué)的產(chǎn)學(xué)研合作，通過(guò)專家經(jīng)驗(yàn)+機(jī)器學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)樓宇空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行優(yōu)化模型，幫助尋找到樓宇空調(diào)運(yùn)行過(guò)程中的最佳節(jié)能路徑。
諸如此類的數(shù)字化轉(zhuǎn)型措施在雙良逐一落實(shí)，宣告了繆文彬的變革導(dǎo)向。在繆文彬的設(shè)想中，新雙良將是“國(guó)際化的能源服務(wù)運(yùn)營(yíng)商、環(huán)境治理運(yùn)營(yíng)商和智能互聯(lián)的‘綠色’專家管家”。
從他2004年以銷售一職進(jìn)入企業(yè)以來(lái)，雙良已經(jīng)初步走出一條綠色化、智能化、國(guó)際化的轉(zhuǎn)型升級(jí)新路。“我們肩負(fù)的是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，把大國(guó)重器核心技術(shù)掌握在自己手里的使命和擔(dān)當(dāng)。插上智能化的翅膀，必將打開(kāi)一個(gè)更廣闊的發(fā)展空間。”繆文彬如是說(shuō)。
人物簡(jiǎn)介：
繆文彬，1978年7月生于江蘇江陰，雙良集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)。擔(dān)任中國(guó)APEC工商理事會(huì)理事，中國(guó)創(chuàng)投委常務(wù)理事，江蘇省蘇商發(fā)展促進(jìn)會(huì)聯(lián)席會(huì)長(zhǎng)，江蘇省總商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，江蘇省青年商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，江蘇省青聯(lián)常委，無(wú)錫創(chuàng)業(yè)投資協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，江陰市青年企業(yè)家協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)工商聯(lián)第十二次全國(guó)代表大會(huì)代表，江蘇省第十三屆人大代表，江陰市第十七屆人大代表。
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